SLIEDRECHT – Een nieuw betaalgemak in de bussen van vervoerder Arriva. Vanaf vrijdag 1 december 2017 is het voor reizigers die na 19.00 in een Arriva-bus in de regio stappen niet meer mogelijk om een vervoerbewijs in de bus te betalen met contant geld. De overgangsperiode is tot donderdag 1 februari 2018.
Arriva is naar aanleiding van een aantal overvallen in 2016 bezig met een pakket aan maatregelen om geen contant geld meer te accepteren in de bussen. (Foto Peter Donk / Sliedrecht24)
Om reizigers te laten wennen aan het cashloos betalen wordt het gefaseerd ingevoerd. Reizigers kunnen dan reizen met de OV-chipkaart, een e-ticket of een vervoerbewijs betalen met PIN, contactloos of creditcard.
Coulant
Arriva verbetert op deze manier de veiligheid in de bus, voor zowel de buschauffeur als de reiziger. Ook wordt het betaalgemak voor de reiziger hiermee verhoogd. De reizigers worden geïnformeerd over de nieuwe betaalmogelijkheden via een uitgebreide reizigerscampagne. De vervoerder gaat in de overgangsperiode coulant om met reizigers die nog niet op de hoogte waren van de nieuwe betaalmogelijkheden.
Stappenplan
Vervoerder Arriva is naar aanleiding van een aantal overvallen sinds medio 2016 al bezig met een pakket aan maatregelen om de hoeveelheid contant geld op de bus te verminderen. Dit hele pakket aan maatregelen is onderdeel van het landelijke Arriva-plan ‘Veilig op weg naar cashloos betalen in onze voertuigen’. “De stappen uit het plan ‘Veilig op weg naar cashloos betalen in onze voertuigen’ worden zorgvuldig uitgevoerd, volgens drie voorwaarden, namelijk stabiele en goed functionerende techniek, overeenstemming met alle betrokken overheden en goed geïnformeerde reizigers”, schrijft Arriva.